Archives de catégorie : 03 Relation d’aide

Écouter

Un texte percutant parce qu’il va à l’essentiel…

Que veut dire “Écouter” ?

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Oui

Oui… simplement « oui » Continuer la lecture

Réponses aidantes ou maladresses nuisibles ?

Réflexions sur nos attitudes de réponse en relation d’aide.

(Aider l’autre, c’est lui permettre d’accéder à la vérité de ce qu’il est donc lui permettre de faire le deuil de ce qu’il n’est pas.)

  • Que veut dire “oser être aidant” ?
  • Que veut dire “comprendre l’autre” ?
  • Comment répondre quand on ne sait pas quoi répondre ?
  • Comment faire quand on ressent de la gêne et du respect humain ?
  • Faut-il se “mettre à la place de l’autre” ?
  • L’art de la délicatesse.
  • Découvrir que le deuil ne se force pas.
  • Apprendre à partager la peur de son enfant.
  • Apprendre à partager la détresse d’une personne âgée.
  • Comment gérer les désirs de l’autre ?
  • Pourquoi faire confiance ?

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Le Groupe de Parole et d’Analyse de la Pratique de la Relation d’Aide, que peut-il bien s’y dire ?

Le Groupe de Parole et d’Analyse de la Pratique génère bien souvent des interrogations, parfois même des suspicions de la part de ses commanditaires :

  • Quelle peut bien être l’utilité d’un tel Groupe ?
  • Que peut-il bien s’y dire ?

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Acharnement thérapeutique, euthanasie ou soins palliatifs ?

  • Pour y voir plus clair…
  • Trois définitions essentielles.
  • Le droit de chacun aux soins palliatifs.
  • La nécessaire formation des soignants.
  • Les risques de l’acharnement.
  • Où en est la loi ?
  • Une objection qui ne tient pas.
  • La position des religions.

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Le défi de l’aidant, un groupe de parole pour quels besoins ?

  • Le Groupe de Parole et d’Analyse de la Pratique, pour quel besoin ?
  • Pourquoi sommes-nous devenus aidants ?
  • Ce que demande la relation d’aide.
  • La confusion de l’aidant, comment en sortir ?
  • Comment avons-nous appris à être en conflit avec nous-même ?
  • Le but du Groupe de Parole et d’Analyse de la Pratique.
  • La peur du Groupe de Parole et d’Analyse de la Pratique et ce qu’il en advient.
  • Les règles du Groupe de Parole et d’Analyse de la Pratique.

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Comment gérer l’agressivité et la violence dans la relation d’aide ?

“Quand il n’est plus possible de parler, ni de comprendre, quand on ne veut plus subir, alors naît la violence, pour affirmer que l’on existe.”

Alain Peyrefitte. (Rapport sur la violence, Le Monde 03/08/77)

  • Des aidants et des soignants victimes de violences.
  • Le paradoxe de l’humain.
  • Et les conditionnements ?
  • Le problème de la violence.
  • La violence dans le contexte particulier de l’hôpital.
  • Conflit ou violence ?
  • Les attitudes générées par la peur du conflit.
  • L’aidant victime de sa propre violence.
  • Les risques pour l’aidant.
  • Alors que faire ?
  • Observer à quoi nous obéissons.
  • Reconnaître son insécurité et sa peur.
  • Devenir plus lucide et conscient de soi.
  • Avoir une vue d’ensemble.
  • Se relier à l’aidé.
  • Déjouer le risque pour la relation d’aide.
  • Trouver la réponse appropriée.
  • Réhabiliter le comportement de l’aidé.

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Aider ? Avec quelle ressource ?

  • Qui suis-je moi qui prétends aider ?
  • Quelles sont mes motivations ?
  • Le droit de douter.
  • Etre à l’écoute de soi.
  • Se relier à ce qu’on veut vraiment.
  • Aider, ça sert à quoi ?

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Etre en relation avec la personne âgée

Extrait de “Communiquer avec des adultes âgés” de © Martine Perron, Editions Chronique Sociale : Madame V, ou les dialogues de sourds.

  • Un outil de progression pour notre relation aidante.
  • En relation d’aide, le comportement du soigné ne doit jamais être pris pour le problème, il est le point de départ de l’accueil.
  • Réflexion personnelle du lecteur sur sa relation au soigné.
  • Prise de conscience de ses erreurs relationnelles.
  • Se préparer à entrer dans une chambre de malade.
  • Quelle attitude face au silence ?
  • Du bon usage du “Comment ça va ?”
  • Les réponses automatiques nuisibles : maladresses et erreurs grossières.
  • Quelle attitude vis à vis d’une collègue inconsciente ?
  • Connaître l’histoire de la personne à qui on s’adresse.
  • Parler, prévenir, avant d’agir.
  • Répondre et reformuler.
  • Les jugements (diagnostics) hâtifs.
  • Etre vigilant, c’est ne pas “oublier” l’humain.
  • Avoir l’être d’un aidant.

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Manager des soignants

“Lorsque quelqu’un te met en colère, sache que c’est ton jugement qui te met en colère.”

Epictète, philosophe grec stoïcien, 1er siècle av. JC.

Le risque du Manager en établissement de santé : ne pas savoir s’y prendre avec ses collaborateurs.

Contribution à une pédagogie de la relation interpersonnelle du management.

  • Un contexte général de non communication interpersonnelle.
  • Des remarques faites pour ne pas être acceptées…
  • L’éternel discours moralisateur.
  • Dans nos relations, pourquoi disons-nous que c’est toujours de la faute des autres ?
  • Faut-il être un manager rassurant ?
  • Comment créer la confiance et la coopération ?
  • Le “tabou” de l’équipe saine.
  • La peur du manque d’autorité.
  • Reconnaître sobrement “ce qui est.”
  • Entrer en Communication Vraie.

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Prévention de la maltraitance et pratique de la bientraitance

Douceurs et violences ordinaires en maison de retraite et en long séjour

(Où nous découvrirons qu’aider la personne âgée, c’est lui permettre d’accéder à la vérité de ce qu’elle est, donc lui permettre de faire le deuil de ce qu’elle n’est plus.)

  • Comment “être avec” le malade ?
  • Qu’est-ce que “bien vieillir” ?
  • Le rôle du soignant : établir une relation de confiance.
  • Ce qui se passe encore trop souvent : la maltraitance.
  • Quelques idées reçues…
  • Le danger d’étiqueter comme dément.
  • La formation des soignants à l’accompagnement.
  • Oser être en Communication Vraie.
  • Mettre de la vie au coeur de la souffrance.
  • Devenir humain.

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Pourquoi prendre soin des soignants ?

“Pour pouvoir sortir quelqu’un du bourbier, il faut avoir soi-même les deux pieds sur la terre ferme.”

Proverbe indien.

  • Bilan après 15 ans de métier…
  • Comment aider les aidants ?
  • L’attitude de base du soignant : l’acceptation de “ce qui est.”
  • Comment accueillir la maladie et la souffrance ?
  • Travailler la conscience de soi.
  • Le soignant : aidant ou garagiste ?
  • 7 besoins essentiels du soignant.
  • Quelques chiffres…

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