ZUT ET RE-ZUT je suis sure que je suis comme ces soignants, chercher des excuses, mais bien sur je vais en trouver : manque de temps, de personnel etc….. Ce n’est vraiment pas de la méchanceté mais surtout un manque de professionnalisme, la relation d’aide selon Roger, n’est pas si évidente. A mon prochain stage j’essaierai de faire attention. Il y a un point qui m’a beaucoup, beaucoup interpellé : c’est la bonne humeur car malgré les problèmes dans ma vie privée, je me disais qu’il fallait que je sois gaie (pendant 15 ans j’ai été AS) et en y réfléchissant cette bonne humeur peut être “gonflante” pour le soigné.
Merci à vous d’avoir relevé tous ces points.

Il est vrai se que je lis je l’entend régulierement dans la mapa de cette commune il n’y a pas de responsable diplomer on mais n’importe qui a t elle poste. Pas de cuisiniére de métier beaucoup de résidants on peur de parlés. Pas annimations, quand la sécuriteé passe une perssonne de la commune vient voir avant, dans placart compteur il y a des papiers du plastic. Les infirmieres qui interviennent de l’ectérieurs son outreés de leurs langages c’est tu a tout le monde, elles se fonts envoyer baladres quand sa va pas. Que fait l’etat. Je suis moi mal vue car je l’ouvre de trop. Je recommande pas d’aller dans ses maisons onte a eux.

C’est la triste réalité de mon vécu en maison de retraite médicalisée. Ca me donne envie de vomir cette non communication de la part des PROFESSIONNELS… et quand qqu’un veut changer les choses, il se met tout le personnel à dos.
La raison de ce manque de professionnalisme n’est pas seulement de l’usure professionnelle, mais tout simplement un manque de congruence, d’empathie, plus qu’un manque de temps…

Je viens de prendre connaissance de votre article, et je dois dire que je suis d’accord avec l’analyse que vous en faîtes.
J’ai eu un entretien pour un poste d’agent social en EPHAD, et l’on m’a dit que j’étais “trop humaine” et trop communicante, suite à cet entretien. Que ne faut-il pas entendre comme ineptie.
C’est bien la première fois que j’entends une telle remarque, doit-on être muette comme une carpe pour travailler dans une maison de retraite, apparemment, j’ai plutôt l’impression qu’il s’agit d’un poste où il s’agit de travailler au rendement, sans se soucier du bien-être des gens, et l’aspect humain dans tout ça, il n’y en a aucun.
Ma candidature a été rejetée, je n’ai aucun regret, car pour moi la communication est trop importante, je pense qu’ils ont dûs sélectionner, des candidats sur leur capacité à faire le ménage et rien d’autre. Dans ces conditions, comment s’étonner que des structures soient montrées du doigt.
C’est révoltant de traiter ainsi nos ainés, aucun respect, pas de sens de l’écoute, de quoi vous donner envie de vomir.

Pour le module 5 merci j’en ai une idée a ce jour j’étais assistante de vie jusqu’a lors j’espére communiquer autrement quand je serais as sinon je n’aimerais pas être le patient ici, je crois qu’il faut s’oublier pour pouvoir communiquer. Merci.

Je suis très touchée pourtant c’est juste communiquer, c’est d’abord écouter, sans juger, sans classer, sans préparer ses réponses à l’avance : la communication repose aussi sur la perception, c’est voir, c’est entendre c’est toucher, c’est employer des mots et choisir les mots qu’on emploie. Communiquer, c’est vérifier, éviter de me précipiter pour répondre sans savoir, et vérifier que j’ai bien entendu, que je comprend ce que l’autre me demande.

Votre article sur la communication avec les personnes âgées apporte une lumière aux questions essentielles qui se posent à nous inconsciemment ou consciemment au quotidien de notre profession, et qui ne sont malheureusement pas abordées aux cours universitaires.
Merci.