Théorie et pratique de la relation d’aide à l’hôpital.
Prévention des risques psycho-sociaux dans la relation d’aide.
Se préparer à accompagner les personnes en fin de vie.
Gestion des émotions des soignés et de leur famille.
Accueil de la personne âgée et prévention de la maltraitance.
Prévenir et accompagner les situations d’agressivité et de violence en établissement de santé.
Appliquer la charte du patient hospitalisé.
Management et communication vraie.
Groupe de parole, de soutien et d’analyse de la pratique de la relation d’aide.